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Preguntas de compradores

Preguntas frecuentes sobre sensores de presencia de compradores hoteleros y comerciales

Preguntas habituales sobre nuestros sensores de presencia mmWave — rango de detección, protocolo, instalación y condiciones OEM/ODM.

Pregunta 1

¿Qué es un sensor de presencia?

Un sensor de presencia es un dispositivo que detecta si hay una persona en una habitación, incluso cuando la persona está sentada o dormida. A diferencia de un sensor de movimiento (PIR), que solo reacciona a movimientos grandes, un sensor de presencia usa radar mmWave para detectar micromovimiento como la respiración — por lo que nunca informa erróneamente que una habitación ocupada está vacía. Consulta nuestra [guía en profundidad](/es/blog/presence-detection-sensor-ultimate-guide/) para entender el mecanismo completo.

Pregunta 2

¿Cómo funciona un sensor de presencia mmWave?

Un sensor de presencia mmWave emite ondas de radio de 24 GHz y lee los reflejos para detectar micromovimiento humano: movimiento del pecho, gestos e incluso la respiración. El sensor procesa la señal en tiempo real para informar el estado ocupado o vacío de la habitación, con sensibilidad y alcance de detección ajustables hasta 2,5 metros. Consulta nuestra [guía técnica](/es/blog/mmwave-radar-presence-detection-guide/) para el desglose de procesamiento de señal.

Pregunta 3

¿Cuál es la diferencia entre sensores de presencia mmWave y PIR?

Los sensores PIR solo se activan con movimientos grandes y pierden a ocupantes inmóviles — a menudo reportan a un huésped dormido o a una persona leyendo como una habitación vacía. Los sensores de presencia mmWave detectan micromovimiento incluyendo la respiración, por lo que reportan la ocupación real. Para habitaciones de hotel, oficinas inteligentes y baños donde importa una persona inmóvil, mmWave es la elección correcta. Nuestra [comparación detallada](/es/blog/mmwave-vs-pir-presence-detector/) cubre los siete criterios que evalúan los compradores.

Pregunta 4

¿Dónde se usan los sensores de presencia mmWave?

Los casos de uso más comunes incluyen: ocupación de habitaciones de hotel (ahorro energético, estado de limpieza, lógica de no molestar), oficinas inteligentes (iluminación y climatización según presencia real), baños (luz y extractor automáticos), salas de reuniones y cualquier espacio donde saber la ocupación real importa más que detectar movimiento. Consulta nuestra [solución para hoteles](/es/solutions/hotel-room-occupancy-sensor/) para un ejemplo de despliegue hotelero.

Pregunta 5

Zigbee, Matter o Wi-Fi — ¿qué protocolo debería elegir?

Zigbee y Matter son ideales para redes mesh de baja potencia en hoteles y oficinas grandes (sin recablear, eficiente en batería). Wi-Fi es más simple para implementaciones residenciales o pequeñas donde ya hay buena cobertura Wi-Fi. Nuestro sensor de presencia de techo se ofrece en los tres protocolos para que pueda conectar con su pasarela existente sin reemplazar infraestructura. Comience con el [modelo Zigbee](/es/products/ceiling-presence-sensor-zigbee/) para el despliegue hotelero más común.

Pregunta 6

¿PresenceSensor es fabricante o distribuidor?

Somos el fabricante OEM/ODM: cada sensor de presencia se diseña y produce en nuestra fábrica de Shenzhen. Usted compra directamente de fábrica, con soporte completo para firmware personalizado, marca y packaging para implementaciones hoteleras o comerciales. Vea [nuestra solución hotelera](/es/solutions/hotel-room-occupancy-sensor/) para un despliegue real, o contáctenos para muestras (3-5 días) y producción en masa (7-10 días).

¿Dónde se usan los sensores de presencia mmWave?

Los casos de uso más comunes incluyen: ocupación de habitaciones de hotel (ahorro energético, estado de limpieza, lógica de no molestar), oficinas inteligentes (iluminación y climatización según presencia real), baños (luz y extractor automáticos), salas de reuniones y cualquier espacio donde saber la ocupación real importa más que detectar movimiento. Consulta nuestra [solución para hoteles](/es/solutions/hotel-room-occupancy-sensor/) para un ejemplo de despliegue hotelero.

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